Prefeitura de Belo Horizonte

Bel, ferramenta de atendimento ao cidadão com inteligência artificial

57 mil

Resultado divulgado

Mais de 57 mil chats atendidos em três meses

Números conforme divulgados pela fonte; não são auditados por nós. Achou um erro?

Mais casos em Setor público

Ver case (automação de desenvolvimento e testes)

64.975 atendimentos desde janeiro de 2026; 40% das demandas resolvidas sem intervenção humana