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Ferramenta · 12 casos
Casos de uso: Meta Muse
O Meta Muse é a IA da Meta usada nos casos dentro de apps como WhatsApp e Instagram, além do próprio app. Por estar onde muita gente já conversa, aparece em usos rápidos do cotidiano: tirar dúvidas, planejar compras, criar mensagens e imagens. Os relatos ajudam a entender o que ela faz bem e onde ainda é limitada. Cada página traz um prompt para você testar no aplicativo que já usa.
São 12 casos, ordenados do mais recente para o mais antigo. Os temas mais comuns são finanças pessoais, produtividade e negócios e vendas. Quem mais aparece usando: consumidor, pai/mãe e escritor. Cada caso tem link para a fonte original, data de verificação e um prompt escrito por nós.
Os casos
12 casos
01Reservar livros na biblioteca pública com um agente
Eleanor Konik pede livros de xadrez para o filho e o agente reserva os títulos no site da biblioteca.
02Demonstrativo de resultado de cada imóvel alugado
O agente entra no software de gestão e monta o lucro e prejuízo de cada imóvel.
03Dona de sapataria entrega o e-mail marketing a um agente
April Polk deixou o agente auditar a Klaviyo, apagar fluxos duplicados e refazer os modelos, tudo com aprovação.
04Analista pede ao agente para achar dinheiro esquecido em seu nome
Nick Grous, da ARK Invest, recebeu uma lista de valores não resgatados e ajuda com a papelada.
05Limpar 80 mil e-mails e cobrar um reembolso esquecido
Agente revisou a caixa, sugeriu apagar 20 mil promoções com aprovação, cobrou reembolso do provedor e agendou manutenção.
06Cancelar seguro por telefone e recuperar dinheiro com um agente
A Forbes relata quem usou o agente para ligar à seguradora e cancelar uma apólice com reembolso.
07Deixar a IA esperar na linha do plano odontológico
O agente ligou para a operadora, passou pela verificação e transferiu a chamada quando um atendente atendeu.
08Vender um óculos de realidade virtual no Marketplace com um agente
Com acesso ao Facebook, o agente anunciou o Quest 3 e conversou com compradores dentro de um preço mínimo.
09Reservas da viagem ao Japão, negociadas em japonês
O agente reservou todos os restaurantes e conversou em japonês com o hotel de Hakone por um jantar fora do site.
10Transformar posts salvos no Instagram em livro de receitas
Usuária pediu ao agente da Meta que achasse todas as receitas salvas e as organizasse por tipo.
11Achar cobrança esquecida e conseguir estorno
O agente revisou 12 meses de recibos, achou um banco de dados parado e insistiu até a empresa estornar.
12Agente atravessa a URA da seguradora até achar um humano
Para mudar a apólice, usuário mandou o agente ligar e só transferir quando houvesse atendente.