Edição de 26 de outubro de 2026Casos de uso · com prompt · com fonte

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Direitos e burocracia · X · 🌐 Internacional · via agentusecases.ai

Garantia de colchão: agente contra o agente da loja

Ao perceber respostas de robô da empresa, o usuário pôs o próprio agente para negociar citando a lei.

Profissão
Consumidor
Ferramentas
Agente de IA
Fonte
x.com ↗
País
🌐 Internacional
Encontrado via
agentusecases.ai (Alex Finn) ↗
Data do relato
28/09/2026
Verificado em
25/10/2026
Foto ilustrativa: setor Varejo

O que fizeram

O usuário reclamou de um problema de garantia de um colchão de dois anos e notou respostas no estilo ChatGPT. Passou a conversa ao próprio agente, com instrução de citar leis e agir como um advogado de consumidor insistente.

Como foi

O post relata a disputa em andamento, sem desfecho divulgado.

Vale saber

Insistência com base legal funciona; agressividade sem fundamento costuma travar a conversa.

O prompt

Meu [produto] comprado em [data] apresentou [defeito]. A garantia é de [prazo]. Redija uma resposta firme à loja citando o CDC e os termos da garantia, pedindo [troca/reparo/reembolso] em [dias], e mencione o Procon como próximo passo.

Troque o que está entre [colchetes]. Prompt escrito por nós a partir do relato, não é cópia literal da fonte. Não cole dados pessoais de terceiros (LGPD).

Resumo em nossas palavras. Resultados conforme o relato original; não testamos nem auditamos. Ler a fonte ↗ Caso encontrado via agentusecases.ai (Alex Finn); texto e prompt reescritos por nós. Achou um erro?

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