Produtividade · Notícia · 🇧🇷 Brasil
Copastur liga ChatGPT, Claude, Gemini e Copilot aos serviços de viagem, mobilidade e despesas
O C+ Maestro, da Biosfera Copastur, usa o protocolo MCP para conectar assistentes de IA a políticas, hotéis, passagens e gestão de gastos corporativos.
- Profissão
- Gestor de tecnologia, Analista financeiro
- País
- 🇧🇷 Brasil
- Data do relato
- 04/11/2026
- Verificado em
- 05/11/2026
O que fizeram
A Biosfera Copastur lançou o C+ Maestro, uma plataforma baseada no protocolo MCP (Model Context Protocol) que conecta assistentes como ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude e Gemini a serviços de viagens, mobilidade, segurança, gestão de despesas e dados. Pelas conexões, o assistente pode consultar alertas de viagem, políticas corporativas, apoiar pedidos de hotéis e passagens, olhar despesas por centro de custo e encaminhar aprovações, respeitando as permissões de cada cliente. A assistente própria da empresa, a Zuri, também usa essas conexões. O lançamento entra na estratégia AI First, com investimento previsto de R$ 130 milhões em tecnologia em 2026.
Como foi
Segundo a empresa, foram desenvolvidas mais de 100 automações com agentes de IA, cerca de 40 em uso contínuo. Desde maio de 2026, as soluções passaram de 94 mil execuções e economizaram cerca de 5.270 horas de trabalho por mês. Uma ferramenta só de dúvidas sobre políticas e regras de cada cliente já passou de 27 mil consultas. Na capacitação interna, 115 colaboradores atuam na plataforma de agentes e mais de 30 já criam automações sem depender direto da área de TI.
Vale saber
Os números de horas e execuções são estimativas e contagens da própria Copastur, divulgadas em notícia. O C+ Maestro é a camada de conexão; o ganho depende de cada cliente configurar políticas, permissões e quais assistentes podem chamar os serviços.
O prompt
Trabalho em [área de viagens corporativas ou financeiro] e preciso que um assistente consulte a política de [empresa] antes de qualquer pedido. Com base nestas regras [cole a política de viagem, limites de hotel, classes de passagem e regras de despesa], diga se o pedido [descreva trecho, datas, valor e centro de custo] está dentro da política, o que falta aprovar e qual resposta curta eu posso devolver ao colaborador. Se a política não cobrir o caso, diga isso em vez de inventar uma regra.
Troque o que está entre [colchetes]. Prompt escrito por nós a partir do relato, não é cópia literal da fonte. Não cole dados pessoais de terceiros (LGPD).
Resumo em nossas palavras. Resultados conforme o relato original; não testamos nem auditamos. Ler a fonte ↗ Achou um erro?
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