Edição de 26 de outubro de 2026Casos de uso · com prompt · com fonte

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Atendimento · LinkedIn · 🇧🇷 Brasil

Psicólogo deixa a IA cuidar só do agendamento no WhatsApp

Psicólogo criou uma assistente que faz triagem de primeiro contato e agendamento, mas nunca atendimento clínico.

Profissão
Psicólogo
Ferramentas
Assistente de IA no WhatsApp
Fonte
pt.linkedin.com ↗
País
🇧🇷 Brasil
Data do relato
30/03/2026
Verificado em
24/10/2026
Foto ilustrativa: setor Saúde

O que fizeram

A assistente responde dúvidas sobre valor, horário e modalidade e agenda as sessões. Ele definiu que ela não faz diagnóstico nem intervenção.

Como foi

Ele diz que gastava duas horas por dia com essas mensagens e que recuperou esse tempo para mais uma sessão diária.

Vale saber

O próprio post cita os guias do CFP de 2025: tarefas administrativas são permitidas, e o paciente precisa saber que fala com uma IA.

O prompt

Escreva as regras de uma assistente de WhatsApp para meu consultório de psicologia: ela informa [valores, horários, modalidades], agenda e encaminha. Ela deve se apresentar como IA e nunca dar orientação clínica. Liste respostas para casos de crise com o CVV 188.

Troque o que está entre [colchetes]. Prompt escrito por nós a partir do relato, não é cópia literal da fonte. Não cole dados pessoais de terceiros (LGPD).

Resumo em nossas palavras. Resultados conforme o relato original; não testamos nem auditamos. Ler a fonte ↗ Achou um erro?

Foto ilustrativa: setor Saúde01
Atendimento🇧🇷 Brasil

Agenda de psicóloga no Google Calendar marcada pela IA via WhatsApp

Automação com n8n faz a IA entender o pedido no WhatsApp e já criar, remarcar ou cancelar sessões na agenda.

PsicólogoFreelancern8nGoogle Calendar
LinkedInVer prompt →
Foto ilustrativa: setor Varejo02
Atendimento🇧🇷 Brasil

Marca de cosméticos do interior cria uma assistente capilar no WhatsApp

A Zafir Cosméticos, de Jacobina (BA), criou a Zaia, que orienta clientes e cabeleireiros por tipo de cabelo.

EmpresárioCabeleireiroAssistente de IA no WhatsApp
NotíciaVer prompt →
Foto ilustrativa: setor Saúde03
Atendimento🇳🇬 Nigéria

Clínica automatiza recursos de glosas do plano de saúde

Fluxo no n8n puxa o prontuário quando um pedido é negado e a IA redige o recurso com os dados clínicos.

Gestor de clínican8nIA generativa
X · via agentusecases.aiVer prompt →
Foto ilustrativa: setor Varejo04
Atendimento🇺🇸 EUA

Pedir troca de roupa com defeito a partir de uma foto

Foto da calça furada, recibo achado no Gmail e e-mail para a loja pronto para revisar.

ConsumidorClaude Cowork
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Foto ilustrativa: setor Seguros05
Atendimento🇺🇸 EUA

Agente atravessa a URA da seguradora até achar um humano

Para mudar a apólice, usuário mandou o agente ligar e só transferir quando houvesse atendente.

ConsumidorMeta Muse
Notícia · via agentusecases.aiVer prompt →
Foto ilustrativa: setor Serviços/Tecnologia06
Atendimento🌐 Internacional

Triagem do suporte com rascunho de resposta para revisão

Fluxo de cinco nós classifica cada e-mail, dá urgência, resume e escreve uma resposta para um humano aprovar.

AtendenteGestor de suporten8nOpenAI
Fórum · via agentusecases.aiVer prompt →
Foto ilustrativa: setor Automotivo07
Atendimento🇬🇧 Reino Unido

Concessionária britânica automatiza o SMS de atendimento

A Stellantis &You UK fecha mensagens que não exigem ação e sinaliza clientes insatisfeitos.

Gestor de atendimentoMakeOpenAI
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Foto ilustrativa: setor Telecom08
Atendimento🇨🇦 Canadá

TELUS analisa todas as chamadas para resolver problemas antes da reclamação

A operadora canadense anonimizou as conversas e usou IA para achar sentimento e causas.

Gestor de atendimentoGemini EnterpriseBigQuery
Blog de engenharia · via agentusecases.aiVer prompt →

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